Envíos y devoluciones

Envío del paquete:

- Pedidos realizados hasta las 14:00 se enviarán el mismo día si es laborable, todos los pedidos realizados después de las 14:00 saldrán al dia siguiente laborable.

-Península: 3.90€- 24/72h laborables (Envialia)

-Península: 5€  24h laborables (Envialia)

-Islas Baleares: 3.90€- 72h laborables (Correos)

-Portugal: 3.90€-48/72h laborables (Envialia)

Devoluciones:

Dispones de 15 días para cambio/devolución de la mercancía desde la recepción del pedido, excepto para la colección FIESTA que el plazo de devolución es de 5 días desde l recepción del pedido.

El periodo de devolución se amplía cada año el 10 de Diciembre siendo posible la devolución de los productos hasta el 16 de Enero (excepto para la colección FIESTA)

-Cambios: comunicar a través del correo electrónico tiendaweb@aruka.es indicando producto que desea cambiar y nueva talla/producto que desea recibir. Si hubiera diferencia de precio a su favor se le devolvería el importe correspondiente, si es al contrario se tendría que abonar.  El primer cambio es gratuito, para cambios posteriores los gastos corren a cuenta del cliente.

-Devoluciones: comunicar a través del correo electrónico tiendaweb@aruka.es indicando producto que desea devolver.

Enviar dicho producto a la siguiente dirección (este envío corre por cuenta del cliente):

Aruka

adelardo covarsi 7b

06005

Badajoz.

La devolución del importe del producto por el mismo método de pago de la compra origina, se realizará en el momento de la recepción del producto y comprobación de su buen estado.

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